Hoe Crystalroll met Jouw Gegevens Omgaat

Privacybeleid bij Crystalroll Online Casino

Als Crystalroll Online Casino verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn om een account te openen, een inzet te plaatsen en een uitbetaling te verwerken. Dit omvat identiteitsgegevens voor verificatie, contactgegevens voor communicatie, en transactiegegevens bij stortingen via Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, SettlePay, Jeton, Visa, Mastercard, bankoverschrijving, MiFinity, MuchBetter of cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Solana, Toncoin en XRP.

Beveiliging van gegevens

Wij beschermen deze gegevens met quantum-resistente encryptie en een 24/7 AI-gestuurd Safe-Roll systeem dat onregelmatig spelgedrag signaleert. Onze licentie, Curacao eGaming / Anjouan Hybrid, uitgegeven aan Gaming Services Provider N.V., verplicht ons tot zorgvuldige omgang met klantgegevens; meer details hierover staan op onze pagina over de licentie.

Gegevens die wij verzamelen tijdens het registreren en tijdens verificatie worden uitsluitend gebruikt voor accountbeheer, fraudepreventie en het voldoen aan onze verplichtingen als licentiehouder. Wij delen deze gegevens niet verder dan noodzakelijk voor deze doeleinden.

Welke gegevens verzamelen wij en waarom

Onderstaand overzicht toont welke categorieën gegevens wij verwerken en met welk doel, gebaseerd op onze registratie- en betaalprocessen.

Deze gegevens vormen de basis voor een veilige en snelle afhandeling van zowel stortingen als uitbetalingen, waaronder crypto-uitbetalingen binnen 10 minuten en fiat-overschrijvingen binnen 2 uur via Instant-SEPA.

Jouw rechten als speler

Als speler bij ons heb je een aantal concrete rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Hieronder zetten we de belangrijkste rechten op een rij.

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij over jou verwerken, inclusief transactiegegevens van betaalmethoden die je hebt gebruikt.
• Recht op correctie: onjuiste contact- of identiteitsgegevens kun je laten aanpassen via jouw account.
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van gegevens die niet langer nodig zijn voor wettelijke verplichtingen zoals verificatie.
• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking die niet noodzakelijk zijn voor het spelen zelf.
• Recht op een klacht: twijfel je over hoe wij met jouw gegevens omgaan, dan kun je dit melden via onze klachtenprocedure.

Bewaartermijn en gebruik van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, zoals het afhandelen van een storting, het uitvoeren van verificatie of het voldoen aan de voorwaarden van onze licentie als Gaming Services Provider N.V. Transactiegegevens die horen bij bonussen, waaronder de 225% welkomstbonus tot €2500 met 1100 Azure Spins, worden bewaard zolang dit nodig is om de bijbehorende inzetvereisten te kunnen controleren.

Gegevens die worden verzameld bij het inloggen, zoals beschreven op onze pagina over aanmelden, dienen primair om je account te beveiligen en ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Wij gebruiken deze gegevens niet voor doeleinden die geen verband houden met het aanbieden van onze 7.200+ spellen, betalingen of klantenservice.

Daarnaast monitoren wij transacties en speelgedrag doorlopend via ons Safe-Roll systeem, zodat afwijkingen vroeg worden opgemerkt. Deze monitoring is onderdeel van onze verplichtingen onder de Curacao eGaming / Anjouan Hybrid licentie en dient zowel de veiligheid van onze spelers als de integriteit van het platform.